A tecnologia vem gradativamente, porem em ritmo cada vez mais acelerado e de forma cada vez mais profunda, impondo grande modificação no mercado de trabalho.
Hoje falo um pouco sobre o impacto da Inteligência Artificial dentro deste contexto, para que possamos refletir a respeito.
As grandes empresas de tecnologia vem trabalhando há bastante tempo no desenvolvimento de uma plataforma de conhecimento autônoma (talvez seja exagerado esse termo, mas vamos lá). Essa plataforma consiste em um serviço baseado na nuvem (ou “cloud”), e que é composto de uma salada de componentes de tecnologia, como App’s, API’s, base de dados, tecnologias de Inteligência Artificial como Machine Learning, Deep Learning, tratamento de linguagem natural, etc etc. Tudo isso para dizer que esta tecnologia está disponível 7×24 e está cada vez mais acessível aos mercados emergentes e aos negócios inovadores (também).
Evidentemente que algumas profissões não serão extintas. Mas seu exercício será profundamente alterado, na medida em que diversas etapas poderão ser absorvidas por esta tecnologia.
As atividades que tenham como característica principal a repetição, consolidação e análise de dados para pesquisas, serão possivelmente vitimas deste movimento. Neste sentido, contadores, caixas, motoristas, atendentes de Call Centers, analistas de crédito, vendedor de varejo e vários outros nesta linha verão suas carreiras desaparecer.
O grande viés vem do que se chama de Capitalismo intelectual:
São habilidades comportamentais do ser humano que se exploradas e entendidas como grandes aliadas, terão papel fundamental ao somar-se com a tecnologia. Devemos nos unir a ela de forma harmónica e produtiva, pois entendo que esta mesma tecnologia abrirá espaços novos para o mercado de trabalho, criando oportunidades e desafios que moldarão uma boa parte do cenário da forca de trabalho. Migramos inexoravelmente do capital braçal para o intelectual.
Destaco algumas dessas habilidades:
- Criatividade,
- Imaginação,
- Liderança,
- Fazer ciência,
- Empatia;
- Colaboração;
Quando pensamos no futuro profissional, seja nosso ou de nossos filhos, creio que a reflexão sobre este tema seja de grande relevância.
Há um velho ditado que diz que toda mudança traz consigo grandes oportunidades. Talvez seja exatamente este o caso, mas é preciso ficarmos atentos, pois as mudanças acontecem cada vez mais rápido, e não podemos ser atropelados por elas.
Para finalizar, um bom exemplo prático deste tema pode ser visto ao se observar a Inglaterra, um País cuja maior receita vem da indústria da música mais do que da extração do carvão. Há claramente dentro da história, uma mudança do epicentro dos valores de mercado, que cada vez mais está direcionado para produtos e serviços que entreguem maior valor às pessoas, e cada vez mais rápido.
Obrigado pela leitura!
Pingback: Inteligência Artificial e o mercado de trabalho - Roberto Carvalho
Muito bom, Roberto.
As Humanas nuncas estiveram tão em alta. Apoiadas sempre na tecnologia elas farão a diferença quando as máquinas chegarem ao limite da inteligência.
Parabéns.
Abs,
Rui