Quais são os benefícios e as possibilidades da aplicação de ferramentas de análise de perfil comportamental, e porque voce deve considerar sua aplicação em sua empresa?
O que são essas ferramentas?
Baseadas na metodologia e tese científica desenvolvida pelo Dr. William Moulton Marston, psicólogo americano que constatou em seus estudos que o ser humano tem como base quatro emoções primárias que se manifestam de maneira combinada. Esta combinação sugere nosso modelo ou perfil de comportamento em diversas circunstâncias.
O material gerado pode também ser aplicado para abordagens como modelos de gestão, liderança, comunicação, e nos relacionamentos pessoais. Serve como grande apoio na alocação da pessoa certa na função que tenha mais aderência com o seu perfil, reduzindo pontos de stress, turn-over, entre outros benefícios.
Alguns dos benefícios para você, sua(s) equipe(s), sua empresa:
- Aumentar o seu autoconhecimento;
- Como responder ao conflito;
- O que o motiva;
- O que provoca o estresse;
- Como você resolve problemas;
- Saiba como adaptar o seu estilo próprio e se relacionar melhor com os outros;
- Promover interações construtivas e criativas entre o grupo;
- Facilitar o trabalho em equipe;
- Minimizar os conflitos entre as equipes;
- Desenvolver habilidades de vendas através da identificação de resposta a estilos de clientes;
- Gerir de forma mais eficaz através da identificação de prioridades de funcionários e membros da equipe.
Onde mais é aplicável?
- Construir equipes produtivas;
- Desenvolver gestores eficazes, supervisores e líderes;
- Treinar uma equipe de vendas poderosa;
- Melhorar o atendimento ao cliente;
- Lidar com mais facilidade com frustrações e conflitos interpessoais;
- Melhorar a comunicação;
- Ajudar com a mudança e gestão de conflitos;
- Melhorar a consciência da diversidade pessoal e reconhecimento;
- Melhorar a produtividade;
- Auxiliar na contratação, recrutamento, colocação, promoção, terceirização;
- Melhorar o aconselhamento ou experiência como treinador.
Habilidades possíveis de serem aprimoradas:
- Gerar possibilidades em momentos de mudanças;
- Fazer escolhas em momentos de mudanças e transição;
- Comunicar claramente;
- Aprender com erros passados;
- Resolver problemas;
- Melhorar relacionamentos pessoais e profissionais;
- Equilibrar a vida pessoal e profissional;
- Focar na solução;
- Estabelecer metas e objetivos bem-formulados;
- Desenvolver competências para lidar com obstáculos e alcançar as metas;
- Identificar e usar diferentes estilos de pensamento;
- Criar e dar tarefas;
- Acessar recursos;
- Fazer perguntas poderosas e sistêmicas;
- Como aplicar feedback;
- Criar estados de excelência;
- Desenvolvimento e aprofundamento em lidar com mudança;
- Como gerenciar equipes em momentos de mudança.
Aplicações específicas
Avaliações de perfil comportamental têm sido utilizadas em milhares de organizações de todos os tamanhos e por todo o mundo, para as pessoas aprenderem a trabalhar mais efetivamente com os outros, podendo desenvolver ainda habilidades em:
- Liderança e desenvolvimento de executivos;
- Formação em gestão;
- O treinamento de vendas;
- Gestão de conflitos;
- Teambuilding;
- Atendimento ao cliente;
- Comunicação;
- Trabalho de coaching;
Cuidados com as aplicações dadas:
- Este processo deve descrever ao invés de prescrever: Por este motivo deve ser usado para abrir possibilidades, não para limitar opções;
- Identificam preferências, não habilidades, aptidões ou capacidades;
- Consideram que todas as preferências são igualmente importantes e podem ser usadas por todas as pessoas;
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